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細心的人會發現,儲戶和銀行關于銀行卡存款丟失頻頻“互掐”,以前法院對待此類案件,有時會各大五十大板,會判決銀行只承擔一半責任,但最近國內多起案件,都是銀行被要求全額賠償損失,法院認定銀行的安防存在重大漏洞,沒有按照合同為儲戶提供安全舒適的用卡環境,自然罪責難逃。
那么,當前銀行關于ATM的安防系統問題究竟出在哪里呢?目前ATM配備的主要是視頻監控,部分地區試點使用智能監控。然而,看似雄糾糾氣昂昂的視頻監控,常常形同虛設,歹徒在ATM加裝盜碼設備,監控卻不管不顧,任由歹人作案,主要原因是視頻監控只負責拍攝畫面作為錄像資料,留給警方查案,卻不能實時報警,制止犯罪。
而被不少安防廠家大力鼓吹的智能視頻監控,在應用中也不如意,是因為賣家故意屏蔽了多種應用前提和限制條件,一旦真刀真槍應用,這種監控就抓瞎了,實際應用功能與視頻監控相當。尤其當歹徒佩戴仿真面具作案時,留下假的面目特征,錄像資料基本沒用。
值得注意的是,當前銀行安防體系的缺陷已經被公開,不法分子已經知曉,作案前還事先上網搜集相關資料,總結經驗教訓。江蘇志誠律師事務所律師張行輝表示,由于銀行ATM存在明顯的防范漏洞,處處不設防,關鍵時刻裝聾作啞,所以法院必然要判決銀行承擔儲戶所有的損失。